株式会社アイスタンド

気になる効果や人体への影響などオゾン除菌についての不安や疑問を解決いたします

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よくある質問

取扱商品の使用方法などにもお答えします 

Q&A

お客様から寄せられる疑問・質問をピックアップして回答 

初めて商品をお使いいただくお客様からの声を載せております。事前に不安などを解消いただくためにご用意しました。様々な用途に合わせて商品をお選びいただけるよう、豊富な品揃えがございます。商品を使用した際に疑問や不安などがございましたら、ぜひ一度ご覧ください。
解決できない疑問などがあった際には直接のご連絡にも対応いたします。尚、オゾンを取り扱う際の注意点や、除菌・抗菌のメカニズムなどは、ブログにも情報を載せておりますので、そちらも合わせて参考にご覧ください。


よくある質問

FAQ

どうやって注文するのですか?
ご注文・お問い合わせ項目の「ご注文希望」を選択してください。
その後、担当スタッフよりメールにて、決済するためのアドレスをお送りいたします。
大量注文(まとめ買い)できますか?
可能です。
ご注文の際にまとめ買い希望と記載しお問い合わせください。
発送方法やお支払方法に関しては、ご注文の際に詳しくお話いたします。
お支払いはどうしたらよいですか?
クレジット、銀行振り込みがございます。
ご注文・お問い合わせの際にどちらがいいかご記載ください。
※銀行振り込みの場合は、振込確認後、直ちに発送いたします。
領収証は発行してもらえますか?
発行いたします。
ご注文の際に「領収書希望」とご希望いただけましたら商品と一緒にお届けいたします。
注文した商品はいつ届くのですか?
商品の在庫があれば中1日で到着いたします。
※関東圏の場合
配送日は指定できますか?
可能です。
ご注文・お問い合わせの際に、ご希望のお日にちをご記載ください。
沖縄県及び離島等の配送は出来ますか?
可能です。
配達日数に関してはご相談させていただきます。
返品・交換はできますでしょうか?
可能です。
機械類の故障については1年間の保証がございます。
返品取り換えいたしますのでご安心ください。

信頼と実績のある商品を数多く取り扱っております。お客様の健やかな毎日をサポートする商品です。細菌やウイルスなどを効果的に除菌する低濃度オゾン発生装置や、光触媒技術を採用した商品を主流に、健康サプリメントや水素吸入器の取り扱いもございます。予防医療の観点から、ウイルスに負けない身体づくりを内側からアプローチする商品を取り揃えました。明日への健康へとつながるお手伝いをしております。
普段目にする事の少ない商品を扱っておりますので、お客様からのご質問や疑問なども多く寄せられます。よくある質問などにも回答を載せており、商品の情報や取り扱い方法なども、コラムとして掲載中です。安心してお使いいただけるよう、情報発信にも力を入れました。また、商品にまつわる疑問やご質問がございましたら、ぜひ一度ご連絡ください。ご理解いただけるよう詳しく説明させていただきます。

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